问题
产品激活后的启动过程中出现产品激活对话框,不断要求用户重新激活。
产品激活对话框显示以下许可状态错误代码之一:
0.1.0011
11.1.6011
解决方法
采用Serial ATA (SATA)硬盘控制器的计算机可能出现以上问题。我们可以通过下载一个更新来解决该问题。使用以下链接下载更新:
基于AutoCAD 2006的产品
基于AutoCAD 2007/2008/2009的产品
注:该更新不适用于未出现此类错误、或未安装Serial ATA硬盘控制器的计算机。
如果您的Autodesk产品出现以上错误,但您的计算机没有安装SATA硬盘控制器,请与您的经销商联系。
以上问题仅限于适用产品列表中的产品,之前的版本不会受到影响。
您可以通过以下步骤检查您的计算机是否安装了Serial ATA硬盘控制器。
- 在“开始”菜单中,点击“运行”。
- 在“运行”对话框中,输入MSINFO32。点击“确定”。
- 在“系统信息”对话框中打开组件> 存储。
- 选择SCSI。(Windows系统信息报告中的SCSI即代表SATA硬盘)
- 在SCSI下的控制器名称中查看有没有包含“SATA”或“Serial ATA”的控制器。
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